Как увеличить уровень продаж?

Для каждой новоиспеченной фирмы начальный год жизни обычно является самым трудным. Согласно мировой статистике порядка девяноста процентов частных бизнесов закрываются уже в год открытия. Чтобы выживать и при этом успешно, в сверхконкурентной среде малого и среднего бизнеса необходимо построить систему, которая позволяет не только удерживать определенный уровень продаж, но и регулярно его увеличивать.

Но на чем обычно держатся продажи?

А держатся они на «трех китах»: количество постоянных и потенциальных клиентов, общая сумма средних покупок и повторные продажи, которые напрямую связаны с постоянными клиентами. Если постараться увеличить каждый из означенных показателей хотя бы на двадцать процентов, то уровень ваших продаж вырастет практически в два раза! А это уже существенный результат.
Существует ряд правил, которые помогут вам решить любые задачи.

Правило первое, не теряйте контакты даже самых незначительных клиентов. Контакты нужны, чтобы вы имели возможность рассказать потенциальному покупателю о нововведениях, акции или специальных предложениях. Многие, конечно, не откликнутся, но часть все же придет и возможно совершит покупку. Дополнительная прибыль не будет лишней.
Заведите несколько видов дисконтных карт. Небольшие скидки позволяют получить существенное количество повторных покупок и солидную прибыль.
Помните, что давать дисконтную карту нужно за покупку любого размера, чтобы не ограничивать клиента определенной ценой или строго фиксированной суммой. Благодаря подобному подходу вы получаете контакты всех ваших клиентов и соответственно повторные продажи.
Не забывайте ставить в известность свою клиентуру о новинках и нововведениях. Обновился каталог товаров, запустили новую услугу или расширился ассортимент – все это должен знать покупатель. Находите поводы напоминать о себе. Хотя бы раз в месяц.
Внедряя в жизнь вышеуказанные советы, не забывайте об одном из самых главных правил любого бизнеса – правиле партнерства. Повышайте свои продажи за счет товаров или услуг других фирм, других бизнесменов. Получайте проценты за рекомендацию, обменивайтесь клиентскими базами, рекламируйте друг друга. Делайте все возможное, чтобы увеличить уровень продаж, а с ними и вашу прибыль.